Mercredi 1er juillet – Notre département des ventes sera ouvert, de 9 h à 20 h. Seul ce département des ventes sera accessible. Au plaisir de vous accueillir!
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Vous avez trouvé le véhicule qu’il vous faut et une seule question vous retient : combien de temps avant de repartir au volant? La réponse courte : parfois moins de 48 heures, le plus souvent quelques jours, et davantage si votre magasinage s’étire. La réponse utile, c’est le détail de chaque étape, parce que c’est là que se gagnent (ou se perdent) les journées.
Voici le parcours complet d’un achat chez un commerçant au Québec, étape par étape, avec les délais réalistes et les moyens de les raccourcir.
Avant même de magasiner, fixez votre budget : le paiement hebdomadaire ou mensuel que vous pouvez soutenir, assurance et entretien compris. Une préapprobation de financement transforme ensuite ce budget en pouvoir d’achat concret. Remplie en ligne, la demande prend une dizaine de minutes; chez Auto Durocher, la demande de préapprobation se fait en environ 5 minutes, sans impact sur votre cote de crédit.
Arriver préapprouvé change tout le reste du parcours : vous magasinez dans la bonne fourchette de prix et l’étape du financement est déjà à moitié franchie.
C’est l’étape dont la durée vous appartient. Certains acheteurs repèrent leur véhicule en une soirée dans l’inventaire en ligne; d’autres comparent pendant des semaines. Un repère utile : l’étiquette du véhicule en concession. Elle doit indiquer le prix, l’année, le numéro de série, le kilométrage, la catégorie de garantie de bon fonctionnement et, s’il y a lieu, l’usage antérieur (auto de location, démonstrateur, etc.).
Lisez-la systématiquement : elle vous donne en une minute plusieurs réponses. Pour aller plus loin, voyez les 5 questions à poser à un concessionnaire avant d’acheter.
Prévoyez au moins une heure sur place : essai routier dans des conditions variées (ville, autoroute), inspection visuelle, questions sur l’entretien. C’est aussi le moment de vérifier l’historique du véhicule : rapport d’historique, registre des rappels, vérification du NIV (le numéro d’identification du véhicule). Notre guide explique comment vérifier l’historique d’une voiture d’occasion sans rien oublier.
Une heure bien investie ici vaut mieux que des regrets après coup. Aucune étape du processus ne mérite autant de prendre son temps.
Une fois le véhicule choisi, le dossier de financement est envoyé vers les institutions financières. Avec un dossier de crédit simple et des documents complets, l’approbation arrive souvent la journée même, parfois en quelques heures. Un dossier plus complexe (travail autonome, crédit abîmé, revenus à documenter) peut demander quelques jours ouvrables, le temps que l’institution analyse les pièces.
C’est ici que le choix du commerçant pèse sur le délai. Chez Auto Durocher, nous travaillons avec 18 institutions financières, ce qui permet de soumettre votre dossier au bon prêteur du premier coup, y compris en 2e chance au crédit. Et chaque dossier est traité sans jugement.
Le commerçant doit vous remettre un contrat écrit indiquant notamment son nom et son numéro de permis, le prix du véhicule, les taxes, le montant total à payer et les caractéristiques des garanties. Prenez le temps de le lire et faites inscrire toute promesse verbale.
Un point que bien des acheteurs ignorent : il n’existe aucun délai de réflexion de 10 jours pour l’achat d’un véhicule, contrairement à une croyance répandue. Une fois le contrat signé, vous êtes engagé.
Entre la signature et la livraison, le véhicule passe à l’atelier : inspection finale, entretien, esthétique, parfois une réparation convenue au contrat. Comptez généralement de 24 à 72 heures, davantage si une pièce doit être commandée. Un véhicule déjà inspecté et prêt à livrer peut écourter cette étape à une journée.
À la livraison, avant de signer la clause de livraison, refaites le tour : le prix, les options et le numéro de série correspondent au contrat, le kilométrage est cohérent, la carrosserie et les accessoires sont en ordre.
Bonne nouvelle : cette étape est la plus simple chez un commerçant. La plupart des concessionnaires s’occupent de l’immatriculation pour vous par les services en ligne de la SAAQ : vous repartez avec votre plaque ou avec un certificat d’immatriculation temporaire valide au plus 10 jours, le temps de régulariser. Les taxes (TPS et TVQ) sont perçues directement par le commerçant au moment de la vente.
Deux choses restent à faire de votre côté : apporter votre permis de conduire, et appeler votre assureur avant la prise de possession pour que la protection soit active dès que vous quittez le stationnement.
Et si vous achetez entre le 1er décembre et le 15 mars, rappelez-vous qu’un délai de 7 jours est prévu pour chausser un véhicule acheté de pneus d’hiver conformes. Tous les détails dans notre article sur la loi des pneus d’hiver au Québec.
On pourrait le croire, mais rarement. Entre particuliers, le transfert de propriété doit se faire en personne à un point de service de la SAAQ, vendeur et acheteur présents ensemble (ou avec une procuration), pendant les heures d’ouverture. Il faut donc coordonner deux horaires, parfois attendre un rendez-vous, et c’est vous qui faites toutes les démarches.
Surtout, les étapes de vérification que le commerçant a déjà faites restent entièrement à votre charge : inspection mécanique à organiser chez un garagiste, historique à vérifier, financement à trouver vous-même. Et les protections diffèrent : pas d’étiquette obligatoire ni de garantie de bon fonctionnement, qui ne s’appliquent que chez un commerçant. Le prix affiché peut sembler plus bas, mais le parcours est plus long, et vous y marchez seul.
Mis bout à bout, le parcours ressemble à ceci :
Ce qui raccourcit le délai : une préapprobation en poche, des documents complets, un véhicule déjà inspecté. Ce qui l’allonge : un dossier incomplet, une réparation à faire avant livraison, ou l’attente du modèle parfait.
Notre conseil Auto Durocher : préparez vos documents avant même de choisir le véhicule : permis de conduire, preuve de revenu récente, preuve de résidence et spécimen de chèque. C’est l’attente de ces pièces, bien plus que l’approbation elle-même, qui ajoute des journées au processus. Notre article sur les documents requis pour acheter une voiture d’occasion en fait la liste complète.
L’achat lui-même est rapide : c’est la préparation qui fait la différence. Une préapprobation prend quelques minutes et cadre tout le reste. L’essai et les vérifications méritent au moins une heure. L’approbation de financement arrive souvent le jour même avec un dossier complet. Le contrat se lit avant de signer. Et l’immatriculation, chez un commerçant, se règle généralement sur place.
Chez Auto Durocher, nous avons bâti le processus pour qu’il soit rapide sans jamais être pressé : préapprobation en ligne en 5 minutes, un large inventaire de véhicules inspectés, et une équipe qui s’occupe de l’immatriculation pour vous à Mirabel. Commencez par la demande de préapprobation, le reste suivra vite.
Cet outil d’estimation de paiements est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas une offre de crédit au sens de la Loi sur la protection du consommateur (RLRQ c. P-40.1). Les montants affichés sont des estimations et peuvent différer des conditions réelles qui seront consenties dans un contrat de crédit.
Le prix de vente, le taux de crédit et les paiements réels seront déterminés lors de la conclusion d’un contrat écrit conforme aux exigences légales applicables.
Toute offre de financement est conditionnelle à l’approbation du crédit par une institution financière tierce, conformément aux critères d’octroi de crédit applicables. Le consommateur pourrait ne pas être admissible au taux de crédit estimé affiché.
Le prix affiché est basé sur le prix de base établi par Auto Durocher. Il exclut notamment :
Conformément à la Loi sur la protection du consommateur, le prix total à payer sera clairement
indiqué dans le contrat de vente ou de crédit.
Malgré le soin apporté à l’exactitude des informations, des erreurs peuvent survenir. Le
consommateur est invité à communiquer directement avec Auto Durocher pour obtenir les
renseignements complets et à jour.
Les taux de crédit affichés sont fournis à titre indicatif seulement. Le taux annuel de crédit (TAC) réel sera divulgué conformément à la Loi sur la protection du consommateur dans le contrat de crédit.
Le taux applicable dépendra notamment :
Tous les consommateurs ne sont pas admissibles aux taux les plus avantageux. Certaines conditions, restrictions et exigences d’admissibilité s’appliquent.
Le paiement estimé représente une approximation des versements périodiques (capital et frais de crédit) pour un contrat de crédit à tempérament visant un véhicule d’occasion.
Les paiements réels seront établis dans un contrat écrit indiquant notamment :
Les montants affichés n’incluent pas certains frais, notamment les frais d’administration, les frais d’inscription de sûreté et autres frais permis par la loi.
Les paiements hebdomadaires sont calculés à partir de l’équivalent de paiements mensuels, selon une méthode d’annualisation divisé par cinquante (52) semaine. Cette méthode est fournie à titre indicatif et peut différer de celle utilisée dans le contrat final.
Le consommateur est invité à consulter Auto Durocher pour obtenir une divulgation complète et conforme aux exigences légales avant de s’engager.
