Notre équipe

Fondateur-retraité mais toujours actif d'Auto Durocher et fils, c'est grâce à lui que depuis 1969 cette belle entreprise familliale existe.
 
Du plus loin que je me souvienne, j'ai toujours écris. C'est à l'aube de mes quatre-vingt-dix ans que mon fils, Robert, a décidé de réunir tous mes écrits et de rédiger mes mémoires. Pour en faire l'acquisition, vous pouvez contacter Luce Durocher au 450-625-9312 poste 29

Durant ses études, il a travaillé comme pompiste au garage que son père avait bâti sur le Boulevard Ste-Rose en 1968. Durant ses études, ne voulant pas délaisser le côté commerce de détail, il achetait des véhicules, les réparait puis les revendait avec un petit profit.
À la fin de ses études, il a travaillé comme mécanicien au garage mais il s'est rendu compte très vite, que cela lui manquait de ne plus faire des affaires. Il a acheté, en compagnie d'un de ses frères aînée, Jean-Paul, le garage de leur père en 1985.
Par la suite, en 1991, voulant prendre de l'expansion, il a acheté les parts de compagnie de son frère puis une bâtisse commerciale, située tout près, afin de faire la vente de véhicule d'occasion.
Cette entreprise a toujours grandi depuis toutes ces années, et maintenant, ses filles, Dominique 28 ans et Marie-Claude 25 ans, prennent la relève, ce qui en fait une entreprise de 3ième génération.

Après avoir complété un Baccalauréat en administration, j'ai décidé de me joindre à l'entreprise familiale. J'ai commencé au département des achats et marketing pour ensuite prendre la direction de notre équipe des ventes. Toujours à l'affut des nouveautés dans l'industrie automobile, je me suis jointe, il y a un an, au Comité sectoriel automobile du Québec, pour que tous les représentants automobile du Québec soient reconnus par une norme professionnelle accréditée par le gouvernement du Québec.
 
De plus, j'ai été élu sur le Comité d'administration de l'Association des marchands automobile du Québec, au mois d'octobre 2009, pour une période de 3 ans.
 
En terminant, à 28 ans, je ne suis qu'au début d'une belle carrière. Ma soeur, Marie-Claude Durocher, directrice au département du service, et moi-même avons plein de beaux projets en tête pour continuer l'évolution de l'entreprise et ainsi offrir à notre clientèle une expérience d'achat des plus professionnelle.

Après plus de 28 ans à la tête du département de comptabilité d'Auto Durocher, j'ai décidé de faire un virage dans ma carrière et de prendre en charge la publicité dans les revues et journaux afin de mieux faire connaître à notre clientèle tous les services ainsi que les véhicules que nous offrons chez nous. C'est un domaine qui s'est avéré être très différent mais tout aussi passionnant.
 
Ne pouvant mettre complètement de côté le domaine de la comptabilité, j'ai entrepris de bâtir différents tableaux de statistiques qui pourra aider Auto Durocher à offrir à sa clientèle tout ce qu'il a de mieux sur le marché et ce, toujours à leur pleine satisfaction.

POSTE: Directrice du Département de Mécanique
 
Je suis heureuse d'être, avec ma soeur, la 3e génération de l'entreprise familiale Auto Durocher. Étant Directrice du département de mécanique, j'ai toujours considéré mes employés comme faisant partie de ma famille, et pour moi, les clients en font tout autant partie et sont accueillis chez nous comme des visiteurs importants.

Commis aux comptes payables
 
Depuis les 5 dernières années, je suis dans le domaine de l'automobile. J'ai toujours aimé l'action entourant ce domaine. Je suis dans l'équipe depuis 2 ans. J'ai commencé en tant que secrétaire aux ventes et par la suite, j'ai eu l'opportunité d'évoluer à la comptabilité. J'ai suivi une formation comptable afin de me perfectionner. J'ai saisi ma chance et je suis très heureuse de travailler avec une équipe aussi stimulante.

C'est à l'automne 2002 que j'ai joint Auto Durocher et cela correspondait pour moi à relever un défi de taille. En effet, ma carrière jusque là, s'était plutôt dessinée dans les institutions financières donc, un changement de cap majeur.
 
J'apprécie grandement le rôle que je joue au sein de l'organisation qui consiste à prendre part à la gestion globale de l'entreprise et notamment à faire en sorte que la clientèle d'Auto Durocher soit servie avec professionnalisme, transparence et honnêteté.

Ayant 20 ans d'expérience en comptabilité et fiscalité dans plusieurs domaines, j'ai décidé, il y a un an, de prendre un nouveau tournant dans ma carrière et de relever un défi dans un domaine qui m'était jusqu'alors inconnu, soit le domaine de l'automobile
 
De plus, l'équipe d'Auto Durocher est vraiment en harmonie avec mes pensées d'avancement et est en pleine expansion.
 
BUT : Travailler avec les ventes, le service de mécanique ainsi qu'avec mon équipe en comptabilité vers une amélioration et satisfaction constante de l'administration.

POSTE : Commis comptable - département de la comptabilité
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE : 20 ans en tant qu'adjointe administrative et 5 ans en tant que commis-comptable
 
PASSÉ : Étant très versatile, mes expériences de travail m'ont permis de toucher différents domaines d'emploi.
 
OBJECTIFS : Travailler en parfaite harmonie avec le bureau des Ventes afin de s'assurer que les dossiers soient complets. On doit s'assurer que le client soit satisfait de son achat chez Auto Durocher.

POSTE: Réceptionniste de jour
 
Bon congé de maternité et bonne chance!
 
OBJECTIF: Je désire faire en sorte que tout les clients soient répondus dans les plus brefs délais.

Poste : commis-comptable
 
Ayant déjà travaillé pour Auto Durocher il y a quelques années, j'ai dû quitter pour compléter mon baccalauréat en administration des affaires, option comptabilité. Me voilà de retour dans la famille Durocher avec une excellente formation comptable et une expérience en vérification externe. Je suis heureuse de travailler avec une équipe dynamique.

Secrétaire aux ventes

POSTE : Vendeur - Directeur commercial au département Internet

NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE : Tout au long de ma carrière, j'ai acquis plus de 15 ans d'expérience dans le domaine de l'automobile et dans le domaine bancaire.

OBJECTIF : Je peux vous assurer que votre visite chez Auto Durocher se fera dans un climat professionnel et courtois, mon travail consiste à trouver la solution qui vous conviendra afin de vous donner la chance de posséder votre véhicule.
 
Dès la réception de votre demande, je serai votre guide et votre conseiller pour vous aider et ce, tout en respectant votre budget.
 
Chez Auto Durocher, il n'y a pas de problème; il n'y a que des solutions.
 
Au plaisir de vous rencontrer.

POSTE : Conseillère aux ventes, département Internet
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE :Débute
 
PASSÉ : Maquilleuse professionnelle durant 5 ans, depuis 7 ans dans le service à la clientèle.
 
OBJECTIF : Je désire évoluer dans un endroit ou je peux conjuguer ma passion de l'automobile avec ma carrière.

POSTE : Conseillère aux ventes

NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE : Nouvelle dans le domaine

PASSÉ : J'ai toujours été dans le domaine automobile en tant que réceptionniste ousecrétaire aux ventes. L'automobile, c'est ma grande passion! Maintenant je suis chez Auto Durocher en tant que conseillère aux ventes, ce que j'ai toujours voulu faire.

OBJECTIFS : Offrir le meilleur service possible à nos clients avec le sourire et la volonté d'avancer dans ma nouvelles carrière.

POSTE : Conseiller aux ventes

NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE : 20 ans

PASSÉ : Ayant été propriétaire d'un garage pendant 15 ans, je me suis dirigé du côté de la direction pendant 5 ans. Puis j'ai eu le bonheur d'occuper plusieurs postes, tant au niveau de la direction qu'au ventes.

OBJECTIFS : Je désire offrir un service hors pair et faire en sorte que les clients puissent bénéficier de ma longue expérience dans le domaine de l'automobile.

POSTE : Conseiller aux ventes
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE : 10 ans
 
PASSÉ : Je suis à l'emploi d'Auto Durocher depuis 10 ans maintenant. J'ai eu le bonheur d'occuper plusieurs postes tant au sein de la direction, qu'aux ventes.
 
OBJECTIFS : Offrir un service hors pair, pour faire en sorte que les clients reviennent acheter leur véhicule chez Auto Durocher, et se souviennent de moi.

POSTE : Conseiller aux ventes
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE : 2 ans
 
PASSÉ : Propriétaire d'une compagnie de construction, mais passionné de l'automobile, j'ai voulu faire de ma passion, ma carrière.
 
OBJECTIFS : Je tiens a toujours bien conseiller ma clientèle en fonction de leur besoin et faire en sorte qu'ils apprécient leur expérience d'achat chez Auto Durocher.

Conseillers au ventes

POSTE: Conseiller aux ventes

POSTE : Conseiller aux ventes
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE : 5 ans
 
PASSÉ : Je suis titulaire d'un certificat à titre de directeur commercial et de représentant en ventes automobiles. Je suis depuis maintenant 1 an et demi chez Auto Durocher. J'étais auparavant dans la région de Rimouski.
 
OBJECTIFS : Que ce soit pour l'achat d'un camion, d'un VUS, une familiale ou encore pour la voiture de vos rêves, il me fera plaisir de vous conseiller tout au long du processus d'acquisition.

POSTE : Directrice commerciale
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE: 2 ans
 
PASSÉ : J'ai débuté à la 3e chance au crédit, puis un poste au crédit régulier s'est ouvert à moi.
 
OBJECTIF : Je tiens à donner un service impeccable et à la hauteur des exigences du client. Venez me rencontrer, il me fera plaisir de vous aider, au mieux de mes capacités.

TITRE : Directeur Commercial
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE :14 ans
 
PASSÉ : Depuis 14 ans chez Auto Durocher, j'ai campé plusieurs postes, tant au niveau de la direction que de la vente, mais je suis revenu à ma passion première pour le poste de directeur commercial.
 
OBJECTIFS : Je tiens à rester à jour, afin de donner le meilleur service possible.

POSTE : Directrice commerciale
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE : Grandit dans le milieu.
 
PASSÉ: J'ai grandit dans le domaine de l'automobile, donc, j'ai occupé plusieurs postes. J'ai eu ma compagnie d'esthétique automobile, ensuite j'ai été attiré par la vente, ainsi j'ai expérimenté aussi le poste de directrice des ventes. C'est par la suite qu'un poste de directrice commerciale s'est ouvert à moi.
 
OBJECTIF : Je désire soutenir les clients dans leur processus de financement pour l'achat de leur véhicule.

POSTE : Directrice commerciale
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE :4 ans
 
PASSÉ : J'avais ma propre entreprise de relance automobile après-vente, et je cumule un 10 ans d'expérience bancaire.
 
OBJECTIF : Je désire offrir le meilleur service de financement automobile.

POSTE : Conseillère Technique
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE :4ans
 
PASSÉ : J'ai débuté dans le domaine dans un atelier de mécanique, puis ensuite j'ai été engagé chez Auto Durocher.
 
OBJECTIF : J'aimerais faire en sorte que les femmes aient leur place dans le domaine automobile.

POSTE : Conseiller Technique
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE :7 ans
 
PASSÉ : Un D.E.P. en mécanique automobile ainsi que de la formation continue dans mon domaine, voila mon secret!
 
OBJECTIFS : Donner le meilleur service possible aux clients d'Auto Durocher.

POSTE : Technicien en mécanique automobile et camionnette
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE: 7 ans
 
PASSÉ : J'ai toujours été mécanicien.
 
OBJECTIF : Devenir le meilleur dans mon domaine.

POSTE : Technicien en mécanique automobile et camionnette
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE :4 ½ ans
 
PASSÉ :J'ai obtenu mon D.E.P. au CFPA de Ste-Thérèse et acquis ma 1ere expérience dans un centre de pneu a Laval.
 
OBJECTIF : Changer la mauvaise image que les gens ont des mécaniciens, en faisant un travail propre et honnête et ce, dans la politesse et le respect.

Nouvellement diplomé du CFP de l'automobile de Ste-Thérèse, nous lui offrons sa première chance en tant que technicien automobile.

POSTE : Technicien en mécanique automobile et camionnette
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE : 3
 
PASSÉ :J'ai eu la passion de la mécanique, quand j'ai commencé à faire de la course automobile. J'ai ensuite complété mon D.E.P. en mécanique automobile afin de pouvoir faire de ma passion mon travail.
 
OBJECTIFS : Je désire garder mes connaissances à jour par rapport aux nouvelles technologies et faire en sorte que les gens soient en sécurité dans leur véhicule.

POSTE : Technicien en mécanique automobile et camionnette
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE : 22 ans
 
PASSÉ : J'ai travaillé dans plusieurs ateliers de mécanique et dans des concessionnaires.
 
OBJECTIFS : Diagnostiquer et réparer les problèmes techniques de façon à ce que tout soit réglé en une seule visite à l'atelier. Et, bien sur, aider l'équipe à satisfaire les clients.

POSTE : Technicien en mécanique automobile et camionnette
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE : 6 ans
 
PASSÉ : J'ai travaillé dans des ateliers de mécanique, et cela fait maintenant 2 ½ ans que je suis chez Auto Durocher.
 
OBJECTIF : Je désire m'accomplir et me perfectionner dans mon travail, tant au niveau personnel que professionnel.

POSTE: Directrice à l'Esthétique,
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE: 6 mois
 
PASSÉ: Après avoir touché à beaucoup de milieu, j'ai été engagé par Auto Durocher.
 
OBJECTIF: Répondre et même surpasser les attentes des clients.

POSTE: Préposée à l'esthétique
 
NOMBRE D'ANNÉE D'EXPÉRIENCE: 1 an
 
OBJECTIF: La satisfaction du client est ma priorité.

POSTE: Préposé à l'esthétique

POSTE: Préposé à l'esthétique, soir et fin de semaine.

Homme de cours

Homme de cour