Partez l’esprit tranquille !

Garantie de base

Tous les véhicules de 5 ans et moins de 80 000 km sont couverts par une garantie de bon fonctionnement. Cette garantie couvre les pièces et la main-d'œuvre nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du véhicule.

La garantie de bon fonctionnement est obligatoire selon la loi et s’applique uniquement aux automobiles d’occasion récentes. La durée de la garantie est déterminée selon l’année de mise en marché de l’automobile et son kilométrage. Elle entre en vigueur à la livraison.

Catégories de garanties de bon fonctionnement :

A : 2 ans ou moins et qui n'a pas parcouru plus de 40 000 km --> durée de la garantie est de 6 mois ou 10 000 km

B : 3 ans ou moins et qui n'a pas parcouru plus de 60 000 km --> durée de la garantie est de 3 mois ou 5 000 km

C : 5 ans ou moins et qui n'a pas parcouru plus de 80 000 km --> durée de la garantie est de 1 mois ou 1 700 km

D : Un véhicule de plus de 5 ans et / ou 80 000 km --> aucune garantie

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Garantie prolongée

La plupart des véhicules nécessitent un jour ou l'autre des réparations, c'est une évidence. C'est pourquoi Entrepôt Auto Durocher offre une garantie prolongée sur la plupart des véhicules ayant moins de 10 ans. Nous offrons des garanties allant de 12 à 60 mois, avec des limites de kilométrage variables, allant de 5000 jusqu’à 180 000 km.

Peu importe l'endroit où vous vous trouvez au Canada, la garantie couvre :

  • Le coût des réparations.
  • L’assistance routière 24/7
  • La balance de garantie est transférable au nouvel acheteur lors de la revente du véhicule.

Ne soyez pas inquiet, un simple appel au 1-800-363-4567 suffit pour trouver le centre de service le plus proche de vous. Si le véhicule est encore couvert par celle du constructeur, Entrepôt Auto Durocher offre des plans de protection qui tiennent compte de cette période. Le prix est ajusté en conséquence. Comme on doit se procurer la garantie prolongée lors de l’achat du véhicule, cet ajustement permet effectivement de prolonger la garantie originale.

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Garantie 3/30

Garantie satisfaction 3 jours ou 100 km

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez simplement qu'à nous rapporter le véhicule dans les 3 jours suivant votre prise de possession, et vous pourrez l'échanger contre un autre véhicule!

Programme d’échange 30 jours

  • Le programme 30 jours d'échange d'Entrepôt Auto Durocher vous protège contre les bris majeurs qui pourraient survenir.
  • Le véhicule ne peut être échangé que pour des déficiences mécaniques majeures.
  • Cette garantie est applicable 30 jours ou 1700 km, (selon la première échéance arrivant à terme) à partir de la date de livraison du véhicule.
  • Un seul échange par client est permis. L’échange permis ne peut être effectué qu’à l’achat d’un autre véhicule de valeur égale ou supérieure (avec paiement de la différence par le client).
  • Tous les accessoires installés sur le premier véhicule pourront alors être transférés sur le nouveau aux frais du client. Si les accessoires ne sont pas transférables, ils ne pourront pas être remboursés.
  • Le véhicule échangé doit être dans les mêmes conditions et avoir la même apparence que lors de sa sortie.
  • Le programme d'échange n'est pas admissible aux personnes ayant bénéficié d'une deuxième chance au crédit ou d'un financement alternatif.
  • Le programme d’échange ne peut être cédé, transféré ou vendu (en tout ou en partie).
  • Le véhicule échangé devra avoir fait l’objet au préalable d’une inspection de la part d'Entrepôt Auto Durocher.
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Tous nos plans de protection sont accrédités par l’Office de la Protection du Consommateur ainsi que par l’AMVOQ.